Meewerkstage Global Services

Global Service is een onderdeel van de overkoepelende afdeling “Commercie”.
De serviceorganisatie omvat momenteel circa 80 medewerkers die wereldwijd actief zijn.

Service wordt dan ook wereldwijd geboden aan VMI-klanten over de hele wereld, waarbij valt te denken aan service op het gebied van reserveonderdelen, storingen, retrofits e.d.

Je stage bestaat uit onderzoek naar een digitaal beheersysteem voor 10 medewerkers die gemiddeld 25 dossiers continu onder beheer hebben. Een vraag in dit onderzoek is: wat moet daarvan bewaard worden buiten het ERP-systeem, zodat wettelijke eisen inzichtelijk zijn en ook voor een collega eenvoudig en snel bij afwezigheid van de dossier-eigenaar informatie gevonden kan worden om vragen zo goed mogelijk te beantwoorden.
Denk hierbij aan:

• Onderzoek huidige beheer en gewenst beheer (wetgeving e.d. meenemen)
• Onderzoek naar beheeroplossing, aanwezig bij VMI
• Onderzoek beheermethode oplossing, niet aanwezig bij VMI

Uiteindelijk schrijf je een advies en werk je mee aan mogelijke implementatie van een dossier beheer systeem voor een groot team van dossier beheerders.

Verder werk je mee op de afdeling aan de volgende taken:

• Maken/voorbereiden van offertes om dossier kennis te krijgen tbv onderzoeksopdracht.
• ERP (InforLN) invoeren klant offertes, communicatie met ondersteunende engineerigs-afdelingen en artikel data beoordeling.

Begeleiding tijdens je stage wordt uitgevoerd door de Team coördinator en het Afdelingshoofd.

• HBO student met een bedrijfskundige studie achtergrond of vergelijkbaar.
• In staat om met verschillende stakeholders te communiceren/sparren.
• Interesse en kennis op vlak van processen en optimalisatie.
• Mogelijkheid om 3 á 4 dagen op kantoor aanwezig te zijn.

Wij geven jou de kans om een half jaar mee te lopen binnen een gezellig team. Daarbij krijg jij de mogelijkheid om een uitdagend onderzoek uit te voeren, waarbij jij echt van toegevoegde waarde bent voor de organisatie. Voor deze stage ontvang jij een stagevergoeding en een reiskostenvergoeding.

Met jouw stage bij ons bedrijf, lever je een belangrijke bijdrage aan onze organisatie. Jouw inzet en ideeën helpen ons om onze doelen te bereiken en onze dienstverlening te verbeteren.

Als stagiair(e) lever je onder andere:

• Een frisse blik en nieuwe ideeën die ons helpen om onze processen te verbeteren;
• Een kans om onze medewerkers te inspireren en te motiveren met jouw enthousiasme en energie;
• Een mogelijkheid om onze cultuur en waarden te verrijken met jouw unieke perspectief.