“Het mooiste betalingsinstrument wat er is”

Vraag zijn manager waar John warm voor loopt, en je krijgt steevast hetzelfde antwoord: “LC’s en auto’s.” Over Letters of Credit is hij kort maar krachtig: “Het mooiste betalingsinstrument dat er is.” Als senior op de afdeling maakt hij deze soms stugge materie begrijpelijk voor iedereen—Jip-en-Janneketaal, met een knipoog. Hij geeft graag trainingen over de risico’s van een LC, springt bij als collega’s hulp nodig hebben en bouwt aan duidelijke processen die fouten voorkomen. Top of Form

“Dit kan ik tot mijn pensioen doen”

Binnen het Trade Finance team draagt hij zelfstandig zorg voor de gehele orderadministratie van een nieuwe machine: van risicobeoordeling, betalingszekerheid stellen tot het scherp zetten van betalingscondities. En ja, soms is het in goede banen leiden van een order echt een uitdaging. Neem zijn eerste LC: voor een klant in Algerije, via een Engelse bank. Samen met collega’s loodste hij dat traject door tijdzones, strenge compliance-eisen en stroperige communicatie—met af en toe onvolledige of tegenstrijdige documentatie. Juist daarom kijkt hij er met trots op terug: het lukte, en de klant, als ook VMI, kreeg precies de zekerheid die bij een LC hoort.

Medewerkers weten hem intussen goed te vinden.
In de toekomst is hij in de lead m.b.t. het Credit Control proces voor zowel een nieuwe Credit Policy als ook deze implementeren in de nieuwe ERP Nexxt software.

“Vroege vogel”

Zijn werk kan soms stug ogen, maar de afdeling is allesbehalve dat. John start vaak al om 06.15 uur: dan is het stil, heeft hij zijn dossiers strak op orde én is China al aan het werk. Zo lopen de lijnen over tijdzones door zonder gedoe, en houdt hij overdag ruimte voor collega’s en ad-hocvragen.

Wat hij waardeert? Dat er zichtbaar in mensen wordt geïnvesteerd. “We hebben hier gewoon hele goede arbeidsvoorwaarden. Veel vakantiedagen. Mogelijkheden tot studies etc.  zegt hij. Verder kijkt hij vooruit: hij wil dat Trade & Finance eerder in het proces wordt betrokken. Al bij de onderhandelingen met de klant over een order zou Trade Finance betrokken moeten zijn. Dit om latere issues in het proces te voorkomen. Hoe eerder je meedenkt over risico’s en betalingscondities, hoe minder problemen er aan het einde ontstaan. Precies het soort procesverbeteringen waar hij graag zijn tanden in zet.