Romy Wolters
L&D (Learning & Development) Coördinator – Supply Chain Management
“Romy Wolters is Learning & Development (L&D) Coördinator van de afdeling Supply Chain Management en stilzitten is niets voor haar. Na werktijd is ze zelden op de bank te vinden: spontaan naar een wedstrijd, een dagje weg of last-minute een reis plannen—ze krijgt energie van bezig zijn en nieuwe ervaringen. Die drive zie je ook terug in wat haar motiveert: iets betekenen voor een ander. Naast haar werk zet ze zich in als mentale coach voor jongeren (17–25 jaar) en is ze een vaste vraagbaak bij Go Ahead Eagles Vrouwen 1. Sport zit sowieso in haar DNA: van volleybal tot padel, en voor Formule 1 zet ze met plezier de wekker.”
“Van topsportbegeleiding naar L&D”
Die rode draad in Romy haar opleidingen zie je nog steeds terug in wat haar drijft: iets betekenen voor een ander en bijdragen aan iemands ontwikkeling. Ze verkende verschillende richtingen, waarbij Social Work uiteindelijk de basis legde voor haar betrokkenheid bij mentale ondersteuning, onder andere bij Go Ahead Eagles. Eerder werkte ze op het Johan Cruijff College als studentbegeleider, waar ze topsporters hielp met planning en de combinatie van sport, opleiding en carrière—precies dat persoonlijke begeleiden en ontwikkelen neemt ze nu mee in haar werk bij VMI. Daar zet ze opleidingsvragen om in concrete trainingen: Ze begint altijd bij de kern: waar komt de vraag vandaan, en is een training wel de juiste oplossing? Daarna schetst ze de grote lijnen. Welke doelen moeten we halen, en wat moet iemand straks weten en snappen? Vanuit die basis werkt ze het programma uit tot een concreet ontwerp, passend bij klassikaal leren en/of e-learning.
De volgende stap is trainers mee nemen in het plan, een kick-off verzorgen en zorgen dat de planning en materialen kloppen.
Een mooi voorbeeld uit de praktijk is de training “Meet the Machine”, een kennissessie waar medewerkers zich op basis van behoefte voor konden inschrijven: het enthousiasme was groot en collega’s gaven aan machines ineens veel beter te begrijpen. Met initiatieven als Tire Technology en de ambitie om toe te werken naar een jaarkalender wil ze trainingen structureler maken zodra daar meer ruimte voor is.
“L&D Nomad bij VMI”
De overstap van L&D Coördinator Magazijn naar L&D Coördinator Supply Chain merkte ze meteen in de leerbehoeften. In het Magazijn draait het vaker om praktische trainingen: veilig werken en het werk goed uitvoeren. Bij Supply ligt de nadruk juist meer op soft skills. In het Magazijn stond al een basis aan trainingen waar ze op kon voortbouwen; bij Supply was die basis er nog nauwelijks. Daarom is ze nu bezig om dat fundament neer te zetten en L&D beter aan te laten sluiten op projecten. Een voorbeeld is de warehouse shift: er komen nieuwe collega’s bij, ook uit Polen, waarbij de wens is dat onboarding en training voor iedereen dezelfde kwaliteit hebben. De focus ligt ongeveer 60% op Supply en 40% op het Magazijn.
Waar ze het meeste energie van krijgt, is iets opzetten waar mensen zichtbaar door groeien. Juist omdat er nog geen vaste skill matrix, onboarding- of trainingsstructuur is, wil ze dat nu vormgeven zodat medewerkers straks zelf overzicht en regie hebben—en zij dat faciliteert. Binnen het L&D-team werkt iedereen best zelfstandig; sparren kan, maar haar dagelijkse contact is vooral met Supply.
Een vaste werkplek heeft ze niet. Ze noemt zichzelf “nomad”: met een rugzak loopt ze door heel VMI, en krijgt ze regelmatig de opmerking “zit je nu hier?”. Soms onhandig met spullen sjouwen, maar het levert ook veel op: “verschillende mensen spreken en weten wat er echt speelt op de werkvloer.”
“Geen dag hetzelfde, maar wél verbonden”
Romy is met veel collega’s in contact, waardoor geen dag hetzelfde is en ze continu in verbinding is met mensen. Dat merk je ook aan de sfeer op de afdelingen: de vrijdagmiddagborrel in het Magazijn is een vast moment om de week af te sluiten, en er wordt altijd gevraagd hoe het gaat—ook als je niet direct met elkaar samenwerkt. Die betrokkenheid is ook terug te zien in kleine, mooie momenten, zoals een collega die kleding doneerde voor de actie van haar moeder voor Oeganda.
Naast het werk zoeken collega’s elkaar ook op, bijvoorbeeld door samen naar een sportevent in september te gaan. De overstap naar VMI was wel even wat anders: van een kleinschalige organisatie naar een grote, internationale omgeving. “Mannenwereld” hoort ze weleens, maar zo voelde het voor haar niet—vanuit de voetbal was ze het bovendien gewend om vaak tussen mannen te werken.
De nuchterheid vindt ze prettig, en wat haar het meest opviel: ze voelde zich snel op haar gemak, omdat dingen open besproken worden—ook als het echt anders moet.
Een dag uit het leven van Romy
Ochtend
Opleidingsplanning overleg in het magazijn
De dag start meteen actief: samen met de leidinggevende van het magazijn loop ik de opleidingsplanning voor volgende week door. Van vakspecifieke trainingen tot veiligheidstrainingen, we zorgen ervoor dat alles klaarstaat. Daarna verwerken we alles netjes administratief: in de agenda én bij de betrokken uitzendbureaus.
Ochtend
Puzzelen met een nieuwe opleidingsvraag
Er ligt een nieuwe opleidingsaanvraag vanuit de Supply Chain op mijn bureau. Tijd om te analyseren! Wat is er precies nodig? Zetten we zelf een training op, of kopen we die in? Dit soort vragen maakt het werk elke dag weer anders en uitdagend.
Ochtend
Even bijpraten bij de koffieautomaat
Niet alles staat in de agenda. Onderweg naar mijn bureau spreek ik een collega uit de operatie die me even aanspreekt met een vraag over een aankomende training. Dit soort korte, spontane momenten zijn eigenlijk net zo waardevol als de geplande overleggen, ze geven je een eerlijk beeld van wat er speelt op de werkvloer.
Ochtend
L&D als sparringspartner bij grote projecten
Binnen onze Supply Chain innoveren we volop en dat brengt nieuwe uitdagingen met zich mee. Werkwijzigingen vragen om andere kennis en vaardigheden. In overleg met de projectgroep denk ik mee over waar Learning & Development het verschil kan maken. Meer dan een uitvoerende rol: L&D als strategische partner.
Middag
Op zoek naar de juiste expert
Niet elke vraag kunnen we intern oplossen, en dat is juist interessant. Voor specialistische opleidingen (bijvoorbeeld technische tekeningen lezen) ga ik het gesprek aan met externe opleiders: wat kunnen ze bieden, wanneer plannen we de training in en wat zijn de kosten? Het doel? De juiste expertise op de juiste plek krijgen.
Middag
Hoe is de training gevallen?
Een training organiseren is één ding, maar weten of het ook écht iets heeft opgeleverd is minstens zo belangrijk. Tussendoor neem ik de evaluaties door van een recent afgeronde training. Wat vonden de deelnemers? Wat kan beter? Die inzichten neem ik direct mee voor de volgende editie. Zo blijven we continu verbeteren.
Middag
De menselijke kant van L&D
Een van mijn favoriete momenten van de dag: de maandelijkse meeting met een leidinggevende uit onze Supply Chain. We praten over de ontwikkelbehoefte van het team, van persoonlijke groei tot professionele ambities. Waar wil het team naartoe, en hoe kan L&D daarin ondersteunen? Oprechte gesprekken die écht impact maken.
Middag
Bouwen aan de toekomst van L&D
De dag sluit ik af met iets waar ik veel energie van krijg: nadenken over hoe we onze eigen Learning & Development-processen nog beter kunnen maken. Of het nu gaat om de onboarding van nieuwe collega’s of het vernieuwen van interne trainingsmodules, er is altijd ruimte voor verbetering, en ik pak die kans graag.